行业:IT|通信|电子|互联网
职位:IT服务(系统/数据/维护)
部门:
人数:1人
地区:北京
性质:全职
性别:不限
婚姻:不限
学历:不限
经验:不限
年龄:不限年龄
待遇:3000-4000元/月
岗位职责：1. 通过电话、邮件等服务工具为客户提供软件产品售后服务；2. 解决客户关于产品方面的咨询、使用、查询、建议等问题；3. 客户相关信息的录入管理，建立客户档案，提交工作报表；4. 维护公司形象，协调客户与公司良好关系；5. 对其他部门的相关工作提供支持与协助。任职要求：1、大专以上学历，计算机及相关专业专业优先；2、有电话callcenter客服相关经验者优先；3、熟练使用office软件；4、可以主动学习产品知识；5、有责任心、为人正直、有良好的人际沟通协调能力6、实习生（17届或18届毕业生），全职，都可以，优先（有晚班，可提供宿舍）