岗位职责：

1.   产品安装和部署实施；

2.   产品培训，对用户进行产品日常使用技术培训；

3.   及时分享实施、故障处理过程中出现的问题；

4.   收集整理用户需求信息，及时转换为通用的产品相关工具类文档；

5.   协助渗透测试人员进行常规漏洞验证及渗透测试等工作；

6.   收集整理并定期分析用户反馈的BUG、使用问题、原始需求等信息；

7.   提出针对产品的用户体验、功能方面的改进建议；

8.   协助部门总监完善产品售后服务体系；

岗位要求：

1.   良好的沟通表达能力和协调能力；

2.   最好具备至少1年以上安全行业经验并具备良好的语言表达能力；

3.   能够独立完成常见安全产品的安装、调试等工作；

4.   熟悉Word、Excel、PowerPoint等常见办公软件；

5.   责任心强，较强的快速学习能力，能够接受新鲜事物；