岗位职责：

1、建立完善学员电子信息。

2、为学员开通相应服务的视频课程。

3、按照服务内容，为学员配备课程资料。

4、接听电话，解答学员询问的相关课程问题。

5、学员服务变更的信息完善。

6、纸质版资料内容的统一打印邮寄。

岗位要求：

1、有一定的组织协调能力，具备团队合作意识。

2、吃苦耐劳，认真仔细，细心。

3、熟练使用日常办公软件。

4、具有相关专业背景者优先。