岗位职责：
1.、VIP客户线上售前接待
线上与VIP顾客进行售前沟通，促进订单成交以及传递品牌形象；
2、VIP客户线上售后接待
接待并跟进处理VIP顾客退换货服务，增加客户购物体验，培养顾客品牌认知度；
3、收集用户需求
建立一对一优质服务的基础上，收集顾客对商品，页面等店铺用户体验需求；
4、顾客二次开发
深度了解货品结构及新品上新，推荐VIP顾客进行再次消费，传达品牌理念；

任职要求：
1、大学专科以上学历在校生
2、具备客户服务，淘宝等电子商务相关工作经验者优先；
3、具备较强的沟通能力，打字速度快；
4、能适应倒班制（晚班和周末班可在家或学校办公）