行业:房地产|建筑业
职位:物业管理/商业中心
部门:
人数:1人
地区:云南昆明市
性质:全职
性别:不限
婚姻:不限
学历:高中
经验:不限
年龄:不限年龄
待遇:2000-2800元/月
岗位职责:1. 负责接待客户,解答并解释其提出的问题,并将详细内容记录再案;2. 负责接受客户的各类咨询、投诉电话或信函,做好记录,及时上报部门主管,并根据主管要求及时与客户沟通,做好相关信息的反馈,做到事事有着落,件件有回音;3. 定期更新业主资料,确保业主资料的完整性和准确性;4. 帮助办理来访客户的各类相关证件;5. 负责客服中心相关文件和业主档案的整理、保管工作;6. 清点各部门工具以及收发传达文件等日常工作,妥善保管客服中心的各类来文,并做好相关记录;7. 负责协助公司开展的各类有偿服务,做好有偿服务的发单和记录工作;8. 负责办理各类外来人员的出入证件;9. 完成上级领导交办的其他工作;
任职要求:
物业客服专员(接收应届实习生)
2025-08-14 05:33 点击:34600
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