行业:贸易|批发|零售|租赁业
职位:贸易/进出口
部门:
人数:2人
地区:广东广州市
性质:全职
性别:不限
婚姻:不限
学历:不限
经验:不限
年龄:不限年龄
待遇:2001-4000元/月
岗位要求：1、提供良好客户服务，快速、准确回复和处理客户的邮件咨询或问题反馈，并进行记录；
2、负责客户维护工作，确保店铺的好评率和良好的信用度；
3、处理客户投诉、处理中差评，对客户的退换货及退款进行妥善处理；
4、学习了解产品信息，优质的解答客户提出的问题；
5、.收集和整理客户的反馈信息，与各部门进行友好沟通并反馈给相关主管人员；
6、完成上级交办的其他工作。

任职要求：
1、大专以上学历，懂英文商务信函写作熟练、具备良好的理解和书面表达能力，掌握客户服务基本技巧；（本职位主要注重英文读写能力，口语不作要求）2、为人踏实，爱岗敬业，认真对待公司的每一位客户，具备良好的客户服务意识；
3、无相关经验亦可，公司提供培训。

薪酬福利：
1、薪资高于行业平均水平，底薪+高绩效+全勤奖，收入高低取决于个人能力和业绩。
2、工作时间：5.5天7.5小时制（周一至周五：9:00—18:00；周六：09:00—13:00）。
3、完善的福利（婚假、产假、年休假，满一年年底双薪）、社保五险。
4、不定期聚餐、各项文体活动、节假日福利以及长/短途旅行等。
5、公司将提供优良的平台和广阔的晋升发展空间。

公司目前正属于快速发展时期；地理位置优越、交通便利、工作环境舒适、福利优厚、人性化管理；欢迎有志之士、诚邀您的加入！