行业:商业服务
职位:专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)
部门:
人数:10人
地区:浙江杭州市
性质:全职
性别:不限
婚姻:不限
学历:高中
经验:不限
年龄:不限年龄
待遇:4001-6000元/月
岗位职责：
1.通过电话、微信、在线等方式跟进并处理客户快件相关咨询（如查件、丢件等）
2.妥善协调解决客户快件相关纠纷；
3.有效记录客户反馈，及时发现集中性问题并推动解决。
职位要求：
1.中专及以上学历；
2.有一年以上的客户服务经验，有快递行业客服经验优先考虑；
3.具备较强的沟通协调能力；
4.工作积极主动，具有一定的思考能力和问题解决能力。
薪资待遇：
固定3200的底薪+500绩效（购买五险一金），综合工资在4000左右
上班时间：
早班8点开始-晚班最晚8点结束（上满8小时既可下班），做五休二，
排班制：最早班8：00-17：00

        最晚班：12：00-20：00
免费包吃包住（4-6人间空调、热水齐全）【工作地址】
浙江省杭州市江干区下沙围垦街168号百世物流基地（公交站：围垦街翁盘路站）