行业:商业服务
职位:商业服务
部门:
人数:若干
地区:北京
性质:全职
性别:不限
婚姻:不限
学历:大专
经验:不限
年龄:不限年龄
待遇:面议
工作环境好,主管nice,食堂饭菜可口,员工内购折扣。
岗位职责:
1.、VIP客户线上售前接待
线上与VIP顾客进行售前沟通,促进订单成交以及传递品牌形象;
2、VIP客户线上售后接待
接待并跟进处理VIP顾客退换货服务,增加客户购物体验,培养顾客品牌认知度;
3、收集用户需求
建立一对一优质服务的基础上,收集顾客对商品,页面等店铺用户体验需求;
4、顾客二次开发
深度了解货品结构及新品上新,推荐VIP顾客进行再次消费,传达品牌理念;
任职要求:
1、大学专科以上学历在校生
2、具备客户服务,淘宝等电子商务相关工作经验者优先;
3、具备较强的沟通能力,打字速度快;
4、能适应倒班制(晚班和周末班可在家或学校办公)
电商客服实习生(天猫/京东)招聘
2025-06-26 22:37 点击:33818
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