行业:商业服务
职位:专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)
部门:
人数:1人
地区:北京
性质:全职
性别:不限
婚姻:不限
学历:不限
经验:不限
年龄:不限年龄
待遇:2001-4000元/月
客户互动中心（怀柔）——客服专员 (一)、岗位描述：客户互动中心通过热线、网络等渠道，为汽车用户提供在线报修、救援、购买支持、咨询等服务，全程无忧的保障是我们的服务综旨。1、接听客户的来电，受理客户车辆报修、咨询等售后服务；2、根据业务类别派发工单并跟进工单处理进度；3、对客户进行回访。(二)、任职资格：1、中专及以上学历，专业、性别不限，汽车维修、机械等相关专业优先；2、普通话标准，吐字清晰、打字速度快。3、具好良好的团队意识、服务意识，抗压能力强，能适应夜班。4、有呼叫中心、互联网在线客服工作经验者优先。(三)、薪酬福利：1、无责任底薪+绩效+餐补2、五险一金3、带薪培训4、过节费、加班费、年终奖金5、外地优秀应届毕业生提供住宿