行业:IT|通信|电子|互联网
职位:通信/电信运营、增值服务
部门:
人数:10人
地区:北京
性质:全职
性别:不限
婚姻:不限
学历:不限
经验:不限
年龄:不限年龄
待遇:2001-4000元/月
岗位职责：1.负责客户电话接听、客户问题解答及相关业务的处理工作；2.负责对指定客户进行外呼业务，协助进行相关客户服务跟踪及支持工作；3.负责客户投诉、咨询、处理及反馈工作；4.引导用户体验并使用我们的产品，做好服务记录任职条件：1.学历高中以上学历、专业不限； 2.具备优秀的表达能力，普通话标准流利；3.为人耐心，细心，踏实，具有较好的服务意识；4.客观、公正、擅于梳理、归纳，能够客观的判断是非；5.具有一定工作主动性，能够积极发现问题并解决；提供住宿。