行业:房地产|建筑业
职位:物业管理/商业中心
部门:
人数:20人
地区:四川成都市
性质:全职
性别:不限
婚姻:不限
学历:高中
经验:不限
年龄:不限年龄
待遇:2000-3000元/月
一、职责描述：为客服提供相关服务，并处理回复客户投诉。
工作任务
1. 熟悉本物业内各客户的基本情况，建立服务及信息传递的固定窗口，
2.随时收集客户意见和要求，并尽可能满足客户提出的各种咨询和服务要求(公司保密内容除外)。
3. 负责客户报修等服务信息的处理，包括客户诉求接待、信息收集、整理及分析工作。负责对报修和特约维修等情况进行跟进和回访。
二、职责描述：负责文件归档和会议会务接待。
工作任务
1. 负责日常表单的填写、整理、检查、完善及归档工作。
2. 负责项目内勤工作
3.熟悉会议、接待服务流程，按客户要求高标准完成会议服务或接待工作。
4.随时掌握会议室卫生情况、设备完好情况，并对异常情况及时处理。
工作环境
1、外出、办公室内
2、计算机、一般办公设备
任职资格：
年     龄：  28岁以下，限***
教育水平：  高中以上学历
经     验：  
知识/技能：身高163以上，五官端正，普通话标准，形象气质佳，亲和力强。
素质能力：能熟练使用办公软件，具有较强的沟通能力和应变能力。并具备餐饮健康证，户籍所在地开具的无犯罪记录证明。