行业:IT|通信|电子|互联网
职位:互联网/电子商务
部门:
人数:2人
地区:江苏南京市
性质:全职
性别:不限
婚姻:不限
学历:本科
经验:不限
年龄:不限年龄
待遇:2000-4000元/月
岗位职责：1、负责在线客户的售后咨询解答，向客户提供迅速，准确，周到的服务；2、负责客户关系管理及维护服务；3、能通过与客户的沟通分析客户的需求，通过高效准确的解答和专业的服务提升客户的满意度；4、对服务中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议。
任职要求：1、大四实习生；2、工作热情、吃苦耐劳，熟练使用office办公软件；3、具有较强的服务意识，普通话流利、标准；4、耐心，思维敏捷，主动性学习能力较好， 抗压能力能力较好，有团队合作精神。
工作时间：五天八小时，周末双休，节假日正常休息