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1、将重点放在“相关知识”与“工作程序”两部分。　　 2、认真阅读“示例分析”，以加深对相关内容的理解。　　3、“注意事项”中提及的内容与“相关知识”和“工作程序”有很大的关联，是进一步的强化。　　 4、“相关链接”主要是提供一些阅读材料以拓展考生的视野，不作为考核重点。“四级教程”中的“办公设备的使用和管理”除外，其相关链接不出问答题，但会出选择题。