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1．组织协调 国际货运代理人历来被称为“运输的设汁师”、“门到门”运输的组织者和协调者。凭借其拥有的运输知识及其他相关知识，组织运输活动，设汁运输路线，选择运输方式和承运人，协调货主、承运人及其与仓储保管人、保险人、银行、港口、机场、车站、堆场经营人和海关、检验检疫、进出口管制等有关当局的关系，可以省却委托人时间，减少许多不必要的麻烦。 2.专业服务 国际货运代理人的本职工作是利用自身专业知识和经验，为委托人提供货物的承揽、交运、拼装、集运、接卸、交付服务，接受委托人的委托，办理货物的保险、海关、检验检疫、进出口管制等手续，甚至有时要代理委托人支付运费，垫付税金和政府规赞。国际货运代理人通过向委托人提供各种专业服务，可以使委托人不必在自己不够熟悉的业务领域花费更多的心思和精力，使不便或难以依靠内已力量办理的事宜得到恰当、有效的处理，有助于提高委托人的工作效率。