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在一家电子商务公司从事IT项目管理工作，实际项目管理中的很多问题曾经困扰我，为此我经过了长时间的探索和思考。2006年3月4日下午我参加了清华光环的《项目管理的潜规则》讲座，卢毅讲师总结的“中国特色的项目管理”的十个观念，引起了我强烈的共鸣，这里我把个人在项目管理方面的一些心得总结出来与更多的PM同路人分享，也希望获得大家的批评和指正。 几个关于PMP的认识问题 我在和一些PMP交流时发现，很多的PMP拥有者完美主义倾向，希望项目管理过程、项目结果符合自己的期望，并也在为此承受煎熬。在这里我想说的是作为一个项目管理者必须要转变思维，学会换位思考，放弃完美主义，这也是卢毅讲师提到的“项目管理是残缺的美”。为什么这么说？因为项目管理环境很复杂而且是变化的，每个项目涉及到的每个利害关系人都有不同的喜好、利益取向，而项目管理者主要起协调、沟通、促进作用，即便是在强矩阵和项目型组织内，项目经理能控制的也只有组织内部的资源。简单的说就是你可以控制你的员工，但是你不能控制你的老板和客户。在这种环境中工作，注定项目管理者无法达成自己完美的目标。所以作为项目管理者必须要承认现实，要完成从完美主义到现实主义的转变。这种转变是一段漫长而痛苦的心路历程，但是不实现这样的转变除了更多的项目冲突、更多的自我煎熬，更糟的项目成果外项目管理者不会有更多的收获。